MJ 소방승진, 자주묻는질문, 1 페이지

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6.[결재관련] 무통장 입금 현금영수증은 어떻게 신청하나요?

안녕하세요. MJ소방입니다.

고객님이 무통장 입금으로 구매하신 동영상 및 교재는 별도의

신청이 없으셔도 저희가 고객님 휴대폰번호로 모두 발행해 드리고 있습니다.

혹시, 다른 문의사항 있으시면 언제든지 저희 질문게시판에 문의 남겨주시거나

고객센터 1670-1299로 연락주시면 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다.

5.[결재관련] 동반수강 20%할인은 어떻게 신청하나요?

안녕하세요. MJ소방입니다.

동반수강 20%할인 관련해서 신청방법을 알려드립니다.

동반수강 할인은 연간패키지에만 적용되며, 계급에 관계없이 가능하십니다.

먼저 동반수강 같이 하실 분과 함께 성함, 연락처, 준비하시는 계급을

저희 쿠폰신청 게시판에 남겨주시거나 전화 1670-1299로 연락주시면

휴대폰으로 20%할인쿠폰을 문자로 전송해 드립니다.

받으신 할인쿠폰 번호를 수강신청시 등록하여 결제 하시면

수강료에서 20%가 추가로 할인적용 되십니다.

감사합니다.

4.[결재관련] 올앳페이가 설치되지 않습니다.

안녕하세요 MJ소방입니다.

PC환경의 문제로 올앳에서 제공하는 올앳페이가 설치되지 않을때는

아래 링크로 접속을 하셔서 "수동설치 클릭하기"를 통하여 파일을 다운로드 받으셔서

설치를 진행하신후 결재를 진행하시면 문제가 해결될것입니다.

> 올앳페이 수동설치하기

3.[결재관련] 입금확인 시간은 언제인가요?

안녕하세요 MJ소방입니다. 월~금요일까지 입금확인 시간은 아래와 같습니다. 오전 10:00, 오후1시 로 일2회 입금확인이 진행됩니다. 교재배송도 함께 오후1시기준으로 배송마감처리가 되오니 이점 양해부탁드립니다. 감사합니다.

2.[결재관련] 결제가 잘 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

안녕하세요 MJ소방입니다. 먼저 결제에 어려움을 드려서 진심으로 죄송합니다. 결제가 되지 않는 경우는 사무실(소방서)일 경우가 가장 높습니다. 공공기관이어서 보안규정상 네트워크가 설정되어 있어서 결제가 원활하게 되지 않는 경우이오니 다른 장소에서 결제를 시도하시면 원활하게 처리가 될것입니다. 감사합니다.

1.[결재관련] 강의 신청(결제) 후 수강은 어디에서 하나요?

로그인 후 메인페이지에서 [마이페이지]-[나의강의실] 메뉴에서 원하시는 강좌별로 수강하실 수 있습니다.

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